Sales Account Centre Italy

Job purpose

Per la Business Unit Consumer Product Italia - che si occupa della promozione e vendita di pneumatici PC4 (Vettura, Trasporto Leggero, 4X4) e Moto - cerchiamo un venditore o una venditrice, al quale affidare la promozione, sviluppo e gestione di tutte le attività di vendita dei prodotti all'interno della zona assegnata (Toscana e Umbria), contribuendo al raggiungimento o al superamento degli obiettivi di dipartimento, attraverso la pianificazione delle vendite e con uno specifico programma commerciale sui clienti volto alla cura e fidelizzazione del cliente, in coerenza con la strategia, le linee guida e i valori aziendali di trasparenza ed eticità.

Principali Responsibilità

1 - GESTIONE DELLE VENDITE E DELL’AREA TERRITORIALE  – 80%

- Vendite PC4 + attività di Marketing:

• Visite clienti per attività di vendita e promozione dei servizi seguendo le indicazioni e piano visite fornito dall’Area Manager in modo da garantire la copertura territoriale secondo le linee guida condivise con l’Area Manager
• Sviluppo della relazione e partnership con il cliente al fine di identificarne bisogni, opportunità e come Bridgestone può essere funzionale all’evoluzione imprenditoriale del dealer.
• Risoluzione problemi di natura operativa presso i clienti
• Presentazione di iniziative e programmi di marketing ai clienti e monitoraggio delle stesse e dei corretti parametri di utilizzo
• Presentazione delle varie leve di marketing e commerciali al fine di massimizzare l’efficacia di tutti gli elementi contenuti all’interno della Value Proposition di Bridgestone
• Consolidamento dei clienti “attivi” e copertura del target IHS per cliente
• Raggiungimento dei target di vendita come previsto dai field budget forniti dagli Area Manager

- Recruitment PC4 (Vettura, Trasporto Leggero, 4X4):

• Corretta pianificazione e gestione del tempo al fine di inserire nelle proprie attività adeguato spazio per l’importante recruiting di nuovi clienti
• Selezione di nuovi potenziali clienti in linea con le strategie aziendali e strategia territoriale raggiungendo i target assegnati
• Coordinamento con il Marketing e il First Stop per l’espansione del network diretto
• Attività di individuazione e segnalazione all’Area Manager Retail di potenziali clienti interessati o potenzialmente capaci di sviluppare sinergia e ampliare il parco vendite di altri prodotti Bridgestone (es. Moto/Autocarro, ecc..)

- Gestione e sviluppo network indiretto (Area Bridgestone):

• Presidio dei clienti indiretti assegnati
• Supervisione e coordinamento dei clienti indiretti della zona
• Supporto in coordinamento con dipartimenti interni Bridgestone e Agenti dei distributori

- Vendite & Recruitment Moto:

• Garantire il sell-in e cross-selling del prodotto moto sui clienti sinergici con il prodotto vettura
• Attività di presidio e prospezione per individuazione di nuovi clienti (ibridi moto/vettura – non specialisti puri)

2 –  ATTIVITA’ DI REPORTISTICA & HOME OFFICE – 20%

- Reportistica & Gestione CRM/Visite Clienti

• Fornire pianificazioni e previsione di vendita settimanali / mensili / trimestrali (planning/forecast)
• Rendicontare correttamente le visite effettuate e il relativo follow-up
• Formalizzazione ordini dei clienti
• Corretto e costante utilizzo degli strumenti di reporting a disposizione
• Feedback e completamento info per campagne Marketing
• Segnalazione all’Area Manager Retail di riferimento di clienti a ‘basso potenziale’ per eventuale valutazione e conversione interna a clienti indiretti
• Monitoraggio e reporting del pricing  
• Acquisizione informazioni e reporting delle attività e campagne dei competitor
• Analisi dei trend di mercato nella propria zona e rendicontazione all’ AM
• Analisi del proprio portafoglio clienti e pianificazione di medio termine sulle attività da mettere in campo per sviluppare i risultati della propria area di competenza in linea con la strategia aziendale

- Gestione del Credito

• Pianificazione delle vendite con costante monitoraggio del fido e passaggio info finanziarie all’ufficio crediti
• Monitorare i pagamenti dei clienti ed eventualmente sollecitarli in coordinamento con gli Area Manager

Requisiti

• Diploma (5 anni) e/o Laurea (3-5 anni) in materie Tecnico-Economiche, Marketing o studi affini
• Ottimo standing in linea con l'immagine aziendale
• Capacità di comunicazione / presentazione
• Ottime capacità di negoziazione
• Approccio positivo, creatività, apertura mentale e capacità di risoluzioni problemi  
• Reportistica, comprensione delle logiche di profitto e marginalità
• Capacità di utilizzo di Office – in particolare ottima conoscenza di Excel e Powerpoint
• Competenze digitali e utilizzo di social network
• Lingue:
  • Italiano: madrelingua 
  • Inglese: buon livello (considerato un plus)
• Conoscenze di Marketing applicate al mercato di riferimento e funzionali all'analisi della concorrenza
• Apertura verso la mobilità e sviluppo di carriera.

Si richiede preferibilmente residenza nelle regioni Toscana e Umbria.

Esperienza

• Min 4-6 anni in ruoli di vendita (Sales Account, Sales Specialist, Sales Consultant, Technical Sales, ecc..) con comprovata esperienza di raggiungimento e/o superamento degli obiettivi di vendita assegnati;
• Esperienza presso aziende strutturate e/o multinazionali, ambienti internazionali e/o organizzazioni a matrice, preferibilmente nella funzione vendite/commerciale, marketing/commerciale, tecnico/commerciale presso organizzazioni con sistema distributivo complesso;
• Conoscenza logiche B2B e/o B2C applicate al settore Automotive e/o di produzione e vendita pneumatici, settore ricambi, Retail, Servizi (Automotive e/o tecnico).
   

Bridgestone Behaviors

Come condizione essenziale per candidarsi a questa posizione, i candidati qualificati devono essere in possesso dei seguenti requisiti:

• Agilità/Flessibilità – capacità di lavorare in un contesto complesso, con organizzazione a matrice in cui il cambiamento è rapido ed in continua evoluzione;
• Audacia/Coraggio – capacità di condividere idee e adottare un pensiero fuori da schemi predeterminati;
• Responsabilità/Autonomia – capacità di avere una visione globale e sistemica, assumersi le proprie responsabilità e agire andando oltre i confini del proprio ruolo.