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Inside Sales & Support Agent (Sustitución Maternidad)

Apply now »

Date: Apr 29, 2021

Location: MADRID, Spain

Company: Bridgestone Europe NV/SA

Our Company:

Tokyo-based Bridgestone Corporation is the world’s largest manufacturer of tires and other rubber products. We employ over 140,000 people around the world, operate 3 technical centers and 178 manufacturing plants and sell products in more than 150 countries. "Serving Society with Superior Quality” has been our mission since Shojiro Ishibashi founded Bridgestone in 1931 and we look for individuals who share our passion to fulfill this mission.

 

Main purpose:

Tu misión principal será la venta de productos y servicios de la Compañía mediante ventas telefónicas proactivas a segmentos de clientes específicos y la administración de sistemas de ventas clave. En coordinación con Sales HUB para la venta cruzada y el impacto en los resultados.

 

Ofrecemos un Contrato temporal para cubrir una Sustitución por Maternidad de larga duración (8 meses aprox.), en jornada completa de lunes a viernes 9:00h a 18:00h. y una oferta económica según valía del candidato + atrativo paquete de beneficios sociales adocionales. 

 

Main Responsabilities:

¿Qué harás en tu día a día?
· Llamadas de prospección a clientes y cualquier otro método de comunicación, para el crecimiento de las ventas, y vender los productos y servicios de la Compañía.
· Mejora de la información de la base de datos de los Clientes: actualización continua y consistente en SAP y Sales net o cualquier otro sistema CRM.
· Administrar las cuentas de la base de datos de los clientes, realizar la verificación del cliente y procesar los pedidos y las posibles solicitudes e incidencias.
· En constante colaboración con otros departamento para garantizar el proceso E2E.
· Mantener registros de las percepciones de los clientes y las acciones tomadas, incluidas transacciones, comentarios, consultas y quejas. Y el proceso de entrega completo.
· Coordinar las visitas de los comerciales a los clientes cuando sea necesario para incrementar las ventas.

 

Requirements for the role:

· Grado/ Licenciatura / Diplomatura en Ventas, Marketing, Administración o similares.
· Al menos 4 años de experiencia en departamentos de telemarketing que realizan ventas activas a través de llamadas salientes.
· Herramientas: dominio alto de SAP, Excel, CRM, teleconferencia, paquete office. 

· Elevada orientación al cliente y a los resultados

· Agilidad y adaptabilidad para trabajar en un entorno de trabajo rapido y cambiante.

 

Disclaimer

Diversity and inclusion are a central part of Bridgestone EMIA’s values at the highest level.  This is key for our people to show a passion for excellence for improving society connected to the world in which we live.  Our commitment to diversity, is linked to our founders mission of ‘Serving Society with Superior Quality’, which is essential in shaping and creating the organisation, serving all people, respectfully, connected to our business.  We recognise that everyone is different and that attracting, developing and retaining our employees will create a sustainable working environment which is essential to our success.