Warehouse Operations Supervisor

Functieomschrijving 

Je bent verantwoordelijk voor de veilige, efficiënte en kosteneffectieve uitvoering van de dagelijkse magazijnactiviteiten. Je zorgt ervoor dat inkomende goederen, opslag, voorraadbeheer, picking, verpakking en uitgaande goederen worden uitgevoerd volgens de normen voor service, kwaliteit, veiligheid en productiviteit. Je leidt operationele teams, stuurt prestaties aan via KPI's, ontwikkelt medewerkers, ondersteunt initiatieven voor continue verbetering en ziet toe op de naleving van bedrijfsprocedures en HSE-vereisten. 

Rapporteert aan: Warehouse Operations Manager 

Wat houdt de rol van Warehouse Operations Supervisor bij Bridgestone in? 

• Toezicht houden op de dagelijkse magazijnactiviteiten voor ELC en RDC, waaronder ontvangst, put-away, opslag, picking, verpakking en verzending. 

• Zorgen dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt, werkstromen opvolgen en activiteiten prioriteren op basis van operationele vereisten. 

• Personeel en middelen inzetten volgens schommelingen in volumes en productgroepen, en praktische operationele ondersteuning bieden tijdens piekperiodes, afwezigheden, personeelstekorten of verstoringen. 

• Indien nodig magazijnmaterieel bedienen, waaronder reachtrucks en vorkheftrucks, onder voorbehoud van certificering en lokale regelgeving. 

• Magazijnteams en teamleaders leiden, coachen en ontwikkelen, prestatiegesprekken voeren, constructieve feedback geven en opleidings- en ontwikkelingsbehoeften identificeren. 

• Teamwerk, betrokkenheid, verantwoordelijkheid, polyvalentie en de ontwikkeling van multi-inzetbare teams bevorderen. 

• Naleving garanderen van veiligheidsvoorschriften, bedrijfsbeleid, HSE-normen, werkprocedures, werkinstructies, kwaliteitsnormen, ISO-vereisten en het Quality Management System; audits ondersteunen en auditbevindingen opvolgen. 

• Operationele KPI's opvolgen en analyseren en corrigerende maatregelen nemen om service, productiviteit en kwaliteit te verbeteren. 

• Personeel, materieel en magazijncapaciteit afstemmen op de operationele vraag en samenwerken met planning en ondersteunende functies om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen. 

• Lean- en operational-excellence-initiatieven leiden en ondersteunen, operationele gegevens en root-causeanalyse gebruiken om verspilling en inefficiënties weg te werken, verbeteringen standaardiseren en veranderings initiatieven ondersteunen. 

Wat kenmerkt jou? 

Ervaring:

• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in magazijn- of logistieke activiteiten. 

• Minimaal 2 jaar ervaring in een toezichthoudende functie of als teamleader. 

• Aantoonbare ervaring in people management binnen een operationele omgeving met hoge volumes. 

• Ervaring met methodologieën voor continue verbetering, zoals Lean en CI. 

Technische / functionele vaardigheden:

• Grondige kennis van magazijnprocessen, -systemen en operationele planning. 

• Kennis van Warehouse Management Systems (WMS). 

• Kennis van SAP is een pluspunt. 

• Kennis van Microsoft Office: Excel, Word en PowerPoint. 

Talenkennis 

• Vloeiend Nederlands. 

• Professionele werkvaardigheid in het Engels. 

Soft skills 

• People management en teambuilding. 

• Conflictmanagement. 

• Sterke communicatieve vaardigheden. 

• Probleemoplossend vermogen en besluitvaardigheid. 

• Aanpassingsvermogen en samenwerking.