Specjalista ds. Obsługi Klienta

Być może znasz nas jako jednego z największych na świecie producentów opon i wyrobów gumowych na świecie, ale działalność Bridgestone szybko się zmienia: od producenta opon klasy premium do lidera rozwiązań mobilnych. Wszystko po to, aby służyć społeczeństwu produktami najwyższej jakości oraz zapewnić naszym klientom wygodę i wspierać ich zrównoważony rozwój.

Poszukujemy osób, które zadają dużo pytań, mają odwagę wypowiadać swoje zdanie, szybko dostosowują się do zmian, dotrzymują słowa. Brzmi interesująco? Dołącz do naszego zespołu na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Umowa na czas określony do 31/10/2021

Miejsce pracy: Warszawa
 

Dołącz do nas, a będziesz odpowiedzialna/y za bieżącą komunikację z klientem na najwyższym poziomie, w tym za:

• opiekę nad całym procesem zakupowym od zamówienia przez dostarczenie towaru do klienta do obsługi posprzedażowej
• przekazanie klientowi wszystkich potrzebnych mu informacji m.in. dotyczących cen czy harmonogramu dostaw
• proponowanie nowych/alternatywnych rozwiązań, które będą odpowiadać na potrzeby klienta
• dbanie o bazę klientów

Jeśli posiadasz

• min. roczne doświadczenie w pracy w Dziale Obsługi Klienta
• poczucie odpowiedzialności za powierzone zadania
• skupienie na klientach i ich potrzebach
• znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym udział w zagranicznych szkoleniach produktowych
• znajomość pakietu MS Office,
• znajomość SAP – to będzie dodatkowy atut
• znajomość języka czeskiego bądź słowackiego – to będzie dodatkowy atut
• znajomość branży motoryzacyjnej bądź wykształcenie techniczne – to będzie dodatkowy atut

Co Ci możemy zaoferować?

• Pracę pełną wyzwań, atrakcyjne wynagrodzenie oraz porządne narzędzia pracy
• Zespół profesjonalistów, od których możesz się codziennie uczyć
• Możliwość rozwoju w międzynarodowej organizacji