Manager business flottes et monte d'origine F/H

Le/La Manager business flottes et monte d’origine France Benelux est responsable de la croissance et de la rentabilité du département Flottes et OE (Original Equipment) pour la région WER (France Bénélux).

A ce titre, il/elle a en charge la coordination sur la prospection, le suivi commercial, et l’exploitation des contrats flottes directs et indirects.

Pour cela, il/elle s’appuie sur les équipes terrain tels que les Experts PL, KAM Flottes France, SAM et Responsables Nationaux de la région ainsi que le service supports central des opérations flottes. Il/elle a en charge la responsabilité hiérarchique des KAM Flottes France. En complément, il/elle est responsable des activités OE de la région, avec le support des équipes du siège européen.

Coordonner le développement commercial et la prise de nouveaux clients, en ligne avec les objectifs de rentabilité

• Définit des cibles prioritaires en collaboration avec les Managers de pays, les KAM, les SAM et les équipes commerciales
• Suivi et coordination du funnel management en lien éventuel avec l’Europe et autres marchés
• Travaille en commun avec le marketing pour bien positionner et communiquer sur l’offre Flottes de Bridgestone et ses différences.
• Prépare des offres commerciales, revue de leur rentabilité et validation avec la direction
• Soutient des offres et négociation des offres personnellement ou avec les équipes locales pour les comptes clés

S’assurer du bon déroulement et de la bonne exécution des contrats flottes pour tous les contrats directs et indirects

• Assure le lien et la courroie de transmission entre les équipes terrain et le siège Européen
• Prépare, organise et présente les reportings demandés par le siège Européen.
• Définit les process et s’assurent que ces derniers soient bien suivis au sein de la région
• En étroite collaboration avec les managers de pays et le centre des Opérations, s’assure d’une bonne exécution des contrats au niveau opérationnel
• Définit, communique et s’assure du bon suivi des KPI
• Réalise l’account management personnellement pour les contrats majeurs.
• S’assure que le centre des Opérations flottes réalise la facturation, les tâches administratives et de P&L
• Co-approuve les clôtures mensuelles, l’analyse financière et évaluation des risques, identifie les opportunités et les faiblesses de nos contrats, propose et met en œuvre des plans d'action prioritaires permettant d’améliorer la rentabilité
• Communique les besoins et les prévisions de vente par pneu (forecast)
• Met en place toutes actions nécessaires visant à augmenter la profitabilité, les parts de marché, la satisfaction du client et des partenaires de service d’une manière conforme à la stratégie validée par la direction

Coordonner et manager les équipes

• Assure le leadership et coordonner les équipes commerciales et opérations.
• Manage l’équipe des KAM flottes France et coordonne l’équipe BNL
• Définit et instaure la vision et la culture d’entreprise
• Représente la région WER dans les réunions pan européennes flottes
• Soutient et motive l'équipe des opérations flottes, KAM et TBR Experts pour la région et veille à ce que les équipes se parlent régulièrement
• Assure la bonne communication des différents indicateurs de performance
• Définit et organise les tâches et la charge de travail en fixant les priorités
• Reporting, l'évaluation et la formation des équipes
• Intègre et forme les nouvelles recrues

Principal point de contact pour tous les intervenants dans les activités de la flotte

• Coordonne les activités entre tous les intervenants dans l’activité flottes (directes et indirectes): Clients, Partenaires, siège européen, toutes les équipes commerciales (SAM, KAM, TBR Experts), Sales Admin (ADV), équipe Finances, l'équipe juridique, Shared Service Center (Pologne), JSOX et l’auditeur externe, Marketing, ...

Profil

• Bac +5 type Commerce/Gestion/Ingénierie d'affaires OU Formation Technique
• Première expérience dans un domaine similaure
• Une bonne culture de l’automotive, du monde du transport et connaissances en pneumatique idéalement
• Sens de l’écoute
• Faire preuve de leadership
• Sens du commerce
• Goût du travail en équipe
• Sens du service apporté au client
• Impliqué(e)
• Prendre des initiatives et être force de proposition
• Anglais courant impératif
• Permis B obligatoire