Retail Business Consultant

Bridgestone en Europa, Rusia, Oriente Medio, India y África (Bridgestone EMIA) es la Unidad de Negocio Estratégica regional de Bridgestone Corporation, líder mundial en neumáticos y caucho que aprovecha su experiencia para ofrecer soluciones para una movilidad segura y sostenible. 
Con sede en Zaventem (Bélgica), Bridgestone EMIA emplea a más de 20.000 personas y desarrolla su actividad en 40 países de la región. 
Bridgestone ofrece una amplia gama de neumáticos de alta calidad y soluciones avanzadas, respaldadas por tecnologías innovadoras, que mejoran la forma en que las personas de todo el mundo se mueven, viven, trabajan y juegan.
Bridgestone también se beneficia de una importante red minorista en toda la región; de hecho, nuestra presencia minorista en la región EMIA es la mayor de la industria del neumático. A través de 17 socios minoristas distintos, contamos con unos 3.500 puntos de venta en Europa, Oriente Medio y África, así como unos 2.500 puntos de venta a través de nuestra red de socios en la India. Esta red ofrece una selección de servicios, conceptos y soluciones de movilidad.
En Bridgestone nos enorgullecemos de las sólidas relaciones que mantenemos con los conductores en su día a día y esta extensa red de puntos de venta es una de las principales razones de ello.

En línea con la «Esencia Bridgestone», nuestro entorno de trabajo se basa en la integridad y el trabajo en equipo, donde todos pueden aprender de los demás y contribuir con sus propias ideas a la consecución de los próximos objetivos.
Queremos conocer a personas capaces de aceptar el reto, dar rienda suelta a su potencial creativo y contribuir al éxito de la empresa demostrando propiedad, valentía y agilidad. Queremos que desarrolles tus habilidades, amplíes tus conocimientos y te sientas orgulloso de tu trabajo.

Objetivo del puesto 
El negocio minorista y de soluciones de movilidad está evolucionando rápidamente hacia un entorno más tecnológico y digital. Con el fin de consolidar y ampliar nuestra actual posición de liderazgo en la prestación de soluciones de rendimiento y gestión de calidad a nuestros socios, nuestra fuerza de ventas al por menor debe evolucionar. Esta evolución requiere un negocio minorista de alto rendimiento capaz de maximizar el rendimiento de nuestros socios a través de VC2 y VC3, así como ampliar la red VC3 donde sea más rentable siguiendo el plan de expansión de la empresa.  
Buscamos un Consultor Retail que reporte directamente al Retail VC Manager, que conozca a fondo las operaciones de gestión del punto de venta (recepción, taller, tienda, vendedores, MKT....) y que sea experto en implementar y optimizar el rendimiento de la solución VC3 y todas las herramientas que la componen. Se trata de un puesto regional, con base en Sevilla.
Proporcionarás soluciones de calidad y planes de acción a nuestra red actual de Partners, así como la búsqueda permanente de oportunidades de negocio rentables más allá de la red mediante la expansión de nuestra tecnología VC. 

Functions

- Promover, vender, implantar y garantizar el rendimiento satisfactorio del programa VC3 de First Stop (orientado al comercio, tal y como se define en el modelo de First Stop) en toda nuestra red de Top Partners, siguiendo la hoja de ruta del plan de expansión de 1st Stop. 
- Implantación del modelo RPM en los socios con el programa VC3. 
- Garantizar el éxito de la implementación y los resultados de negocio/ventas en los socios VC3 generando planes de acción para impulsar los KPI de acuerdo con la plantilla de evolución de control. 
- Seguir y coordinar los planes de acción, generados por las Auditorías de Calidad en los socios VC2/VC3, para promover la ejecución exitosa de los mismos y obtener el grado de calidad de acuerdo con las directrices de calidad de FST. 
- Apoyo y seguimiento de los planes de acción para aumentar la utilización de CPC por parte de los socios. Análisis y control sobre la inversión de la empresa puesta en su lugar de influencia. 
- Seguimiento y mejora del IHS y MIX de los socios bajo su responsabilidad. Identificar las necesidades de negocio y proponer estrategias y planes de acción para alcanzar los objetivos de la empresa en el área asignada.

Responsabilities

Tiempo medio por visita para VC2 y VC3.
VC2.............90'-120'
VC3..........120'-180'
- Seguimiento del programa VC2 en TPV, con especial atención a la gestión de la CPC, así como al volumen de gasto a proveedores indicado en el libro de compras.   
El objetivo del seguimiento de CPC es la doble comprobación y verificación del nivel de alineamiento del socio con las directrices originales del programa así como la detección de áreas de mejora para la plena adaptación del mismo a su entorno y realidad empresarial.
- Seguimiento de B2B.
Consumos realizados a través de BSHP (permite realizar una proyección de ventas para IHS así como obtener información relativa a % de ventas y volúmenes de neumáticos HB vs resto de proveedores) Posicionamiento de precios de neumáticos HB vs competencia.  
- Seguimiento de campañas corporativas de MKT en el punto de venta.
- VC3 Implantación y seguimiento del programa 3.0. Proporcionar soporte de consultoría de alta calidad a los socios sobre las funcionalidades y oportunidades del programa para maximizar su capacidad de gestión en el punto de venta.
Complementar el informe de KPI y establecer planes de acción personalizados. Esta es una actividad clave que requerirá mucha colaboración cara a cara con el socio. Consumirá gran parte del tiempo en el TPV dependiendo del tipo de socio (Uni-Pos, Multi-Pos, Híbrido, Consumo, instalación de lay-out, base de datos...etc.).
Frecuencia de las visitas
VC2... No menos de una vez al mes
VC3... No menos de dos veces al mes
Número medio de puntos de venta por RBC
De 40 a 45 en función de la concentración de puntos de venta por zona y del tiempo de desplazamiento para cubrir la zona. Más de 45 TPV bajo un RBC pondrá en peligro la calidad del servicio además de no garantizar la cobertura de las responsabilidades arriba indicadas.

Requisitos
- Licenciado o Ingeniero Técnico
- Inglés fluido escrito y hablado (Deseable)
- Experiencia como Retail Area Manager
- Tres años de experiencia en entorno retail desempeñando funciones de gestor de cuenta (Deseable).
- Conocimientos avanzados del paquete Microsoft

Competencias
- Orientación al cliente.
- Capacidad digital
- Usuario frecuente de herramientas digitales (apps, tablets, smartphone)
- Orientación a resultados.
- Habilidades ágiles de negociación y solución de conflictos.
- Colaborador y jugador de equipo.
- Acostumbrado a trabajar en un entorno competitivo
- Responsabilidad y compromiso con el desempeño del puesto de trabajo
- Gestión del tiempo

¿Por qué deberías aplicar? 
- Nos apasiona nuestra gente y queremos ofrecerles la oportunidad de desarrollarse y crecer.
- Te ofrecemos atractivos Beneficios y un Salario Competitivo.
- Tendrás la oportunidad de hacer Smart Working y tener un horario Flexible, para asegurar un buen equilibrio entre vida y trabajo. 

 Si puedes demostrar las habilidades que estamos buscando y te gustaría marcar la diferencia en una empresa Pionera dedicada a dar forma a un futuro sostenible de soluciones de movilidad en el mundo real, ¡únete a nosotros en Bridgestone! 

Próximos pasos del proceso:

Se revisarán todas las candidaturas. Nuestro equipo de RRHH se pondrá en contacto con aquellos candidatos a los que nos gustaría invitar a la siguiente fase del proceso de selección.

No dudes en enviar tu solicitud a https://careers.bridgestone-emea.com/.
Estaremos encantados de recibir noticias suyas.
Puedes obtener más información sobre nuestro Grupo y las razones para unirse a nosotros en 
 www.bridgestone-emia.com y www.bridgestonenewsroom.eu. 

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