Chargé ADV F/H
SAINT PRIEST, FR
Pour l'entité EUROFLEET, nous cherchons un(e) Chargé ADV F/H pour couvrir un congé de maternité. Il/elle sera rattaché(e) au Responsable ADV.
Le poste est basé à St. Priest (France - 69).
À propos du rôle
Le chargé ADV assure le traitement de l'ensemble du processus administratif lié aux ventes, depuis la gestion des commandes jusqu'à la satisfaction client.
Responsabilités:
1) POUR LA PARTIE ADHERENT
- Ouverture et fermeture des comptes adhérents
- Travail en étroite collaboration avec les différents ADV
- Mettre à jour le site internet Eurofleet (base adhérents)
- Support téléphonique et mail des adhérents
2) POUR LA PARTIE CLIENT
- Ouverture et fermeture des comptes clients
- Relation client : faire l'interface et la coordination entre les ADV des différentes structures du groupe et le client
- Support téléphonique et mail des clients
- Support téléphonique et mail aux KAM
- Aider à l'identification des tailles manquantes dans notre gamme.
Le profil recherché:
Formation, Master, autre certification :
- Formation Bac +2 Gestion ou expérience similaire
Expérience:
- Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire
- La connaissance des secteurs automobile est un plus
Compétences techniques :
- Maitrise du Pack Office, excellentes compétences en Excel
- Capacité à travailler avec beaucoup de données
- Analytique, précis(e) et rigoureux(se)
- A l'aise à l'oral (hotline) et à l'écrit
- Esprit d'équipe
- Autonome
Compétences linguistiques :
- Maîtrise du français requise (oral et écrit)