Responsable Marketing Digital F/H

La société :

Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables.

Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone.

La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C’est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Côté Route et Speedy qu’il dispose d’environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

Bridgestone Division Commerciale West Region (France et Benelux), dont le siège est basé à Rungis (94), distribue au travers des différents réseaux existants (négociants spécialisés, centres auto, concessionnaires...), des pneumatiques couvrant l'ensemble des gammes : poids lourd, tourisme, 4x4, génie civil, agraire et moto.

Chez Bridgestone, nous sommes fiers des relations solides que nous entretenons avec les conducteurs de tous les jours et ce vaste réseau de détaillants en est l'une des principales raisons.

Nous recherchons pour notre service Marketing Corporate un(e) Responsable Marketing Digital F/H basé(e) à Rungis qui sera directement rattaché(e) au Directeur Marketing. 

Le poste est à pourvoir pour une de 6 mois.

Objectifs du poste :

Développer au sein de la région WEST, les opérations digitales en lien avec les équipes centrales et locales afin d'optimiser l'image des marques et de contribuer à développer la part de marché de Bridgestone sur son marché.  

Votre périmètre d’intervention est la région West (France et BENELUX).

A ce titre, vos principales missions seront :

• Gérer et optimiser l’écosystème digital au sein de la région : sites internet, réseaux sociaux..
• Gérer les campagnes média avec l’agence d’achat d’espace
• Développer la visibilité et la part de voix des marques sur les réseaux sociaux.
• Gérer l’ outil de suivi CRM Salesforce et la campagne d’emailings B2B et B2C pour soutenir les 2 marques et développer la relation avec les différents utilisateurs finaux BtoC et B2B
• Soutenir les opérations commerciales sur le plan digital (tracking/landing pages/collecte data..)

Principales responsabilités :

1. Déployer et accompagne les plans d’animation des marques sur les réseaux sociaux

• Gérer les briefs avec les agences sur l’image de marque, les évènements et les plans produits, sur la base des objectifs annuels
• Suivre le calendrier et les échéances, et coordonner la production des contenus digitaux
• S’assurer de la cohérence de l’image de marque et du ton utilisé sur tous les canaux des réseaux sociaux
• Fournir une évaluation continue de :
  • notre présence sur les différents réseaux sociaux : quantitatif, qualitatif, forces, faiblesses et points d’amélioration
  • la présence de la concurrence et ses performances sur les différents réseaux sociaux
  • veille et tendances des réseaux sociaux
• Mesurer les performances et optimiser les campagnes de marketing digital et plateformes en mettant en place des KPI et des objectifs.
• Réaliser les reportings internes

2. Déploiement et suivi des campagnes médias digitales

• En lien avec les brand managers et l’agence média, proposer et suivre la bonne mise en place des différentes campagnes média digital
• Logique AB testing
• Mesurer et optimiser les performances

3. Proposer et mettre en place un programme CRM Gérer & animer le plan d’emailings B2B et B2C

• Grâce à l’outil salesforce et aux campagnes marketing, développer la base de données et déployer un programme CRM adapté aux différents segments
• Assurer le suivi des campagnes et mesurer les performances, monitorer les kpi
• S’assurer de la cohérence des envois (nombre et contenu)

4. Optimiser les sites internet sur les 3 pays

• mise à jour contenu
• s’assurer du bon fonctionnement des liens
• coordonner les localisations
• mise en ligne des nouvelles pages produit

Profil : 

• De formation BAC +5 dans le domaine du marketing digital, vous justifiez de 5 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Expérience en campagne digitale et Some (optimisation / suivi KPI)
• Vous disposez d’une forte sensibilité pour l’univers digital et d’excellentes aptitudes relationnelles aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
• Bonne connaissances de l’outil « Salesforce » serait un plus
• Vous êtes doté(e) d'un sens de l’organisation et de la planification
• Votre niveau d’anglais est courant.
• Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire (oral et écrit) 

Qualités recherchées :

• Vous faites preuve de réactivité, de flexibilité et d’agilité et êtes proactif(ve).
• Vous êtes dynamique, disponible et prêt(e) à relever des challenges

• Adaptabilité
• Collaboration et travail d’équipe
• Axé sur la satisfaction client
• Planification et organisation