Field Engineer - Region Nord- und Ostdeutschland (m/w/d)
Frankfurt am Main, DE
Stellenbeschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten
Field Engineer – Region Nord- und Ostdeutschland (m/w/d) der unseren Kunden erstklassigen Kundenservice bietet.
Aufgaben/Verantwortlichkeiten:
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Marktbeobachtung, sowie Aufnahme und Analyse der Produktperformance (auch im Vergleich zum Wettbewerb durch Aufnahme der Daten im Feld)
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Durchführung verkaufsunterstützender Maßnahmen in allen Produktbereichen (Schwerpunkt LKW, PKW, AS, Reifensensoren) sowie die Betreuung unserer Kunden und dem Außendienst in allen technischen Fragen
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Technische Problembearbeitung und Abwicklung von Beanstandungen vor Ort und zentral
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Durchführung von technischen Schulungen, intern und extern
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Mitverantwortlich für die Organisation, Durchführung und Analyse von Reifentests in Zusammenarbeit mit dem europäischen Technikteam
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Dokumentation und Berichterstellung
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Mitarbeit bei Projekten und Messen, national und international
Erforderliche Qualifikationen und Berufserfahrung
Ausbildung, Master, sonstige Zertifizierung:
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Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich, z.B. Kraftfahrzeugmeister / -techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
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Fundierte MS Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook)
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SAP Grundkenntnisse von Vorteil
Berufserfahrung:
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Erfahrung im Kfz-Bereich, idealerweise aus der Reifenindustrie sowie Kundendiensterfahrungen von Vorteil
Technische/Funktionale Fähigkeiten:
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Sicherer Umgang in der Nutzung von Laptops, Tablets, etc.
Sprachkenntnisse:
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Wir erwarten fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Soft Skills / Verhaltenskompetenzen:
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Gute und schnelle Auffassungsgabe
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Lösungsorientiertes Handeln
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Gute Selbstorganisation
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Flexibilität und Reisebereitschaft sowie Bereitschaft für gelegentliche Einsätze am Wochenende (vorwiegend samstags)