Formateur ERP F/H
FR ST PRIEST, FR Succursale France, étab Rungis, FR
Nous recherchons 8 Formateurs ERP F/H expérimentés pour accompagner le remplacement de notre logiciel de gestion de point de vente dans le secteur du pneumatique et de l'entretien automobile.
Vous avez idéalement une solide expérience dans le secteur automobile, du pneumatique et une expertise approfondie des logiciels de gestion de point de vente.
Responsabilités :
- Animer des sessions de formation pour les utilisateurs du logiciel.
- Participer à l'amélioration des supports de formation (présentations, manuels, vidéos).
- Assurer un accompagnement à l'ouverture sur le terrain post-formation pour répondre aux questions et résoudre les problèmes des utilisateurs.
- Collaborer avec l'équipe projet pour améliorer le logiciel en fonction des retours des utilisateurs.
- Organiser des ateliers pratiques pour renforcer les compétences des utilisateurs.
- Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles fonctionnalités du logiciel et les tendances du secteur.
Compétences requises :
- Excellente maîtrise des logiciels de gestion de point de vente.
- Connaissance approfondie des processus de vente et d'entretien de pneus.
- Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et compréhensible.
- Compétences pédagogiques et expérience en formation.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à résoudre des problèmes et à répondre aux questions des utilisateurs.
- Maîtrise des outils de création de supports de formation (PowerPoint, vidéos, etc.).
Période / durée d'intervention :
Par cycle de 2 semaines :
- 5 j de formation par semaine en 2 session de 2,5j
- Puis accompagnement sur site dans le point de vente sur 3 jours, et 2 jours de support à distance.
Période de août à fin décembre.
Démarrage début juillet pour les 2 profils identifiés en formation de formateurs.
Lieu de travail :
- France
- Zones d'intervention variables selon les périodes de déploiement.
Expérience :
- Minimum de 5 ans d'expérience dans le secteur automobile, de préférence dans un centre de pneumatique ou d'entretien automobile.
- Expérience préalable en tant que formateur ou dans un rôle similaire.
- Expérience avec des logiciels de gestion de point de vente (par exemple : Logiwin, Sage, Autossimo, Solware Auto, etc.).
- Expérience éventuelle en développement de supports de formation et en animation de sessions de formation.
Qualifications :
- Diplôme en mécanique automobile, en gestion ou dans un domaine connexe.
- Certifications en formation ou en pédagogie (un atout).
- Permis de conduire valide.