CHEF D'AGENCE - DIGOIN
FR
Nous recherchons un(e) Chef(fe) D’Agence F/H qui sera directement rattaché(e) au Responsable de Région.
Responsabilités :
Vous pilotez le centre de profit en manageant et fédérant les équipes pour optimiser la satisfaction client, le chiffre d’affaires et les marges.
Missions :
Accueil & Commerce
- Participer à l’analyse de l’environnement concurrentiel de son agence et élaborer une stratégie commerciale conjointement avec le Chef de Région et Chef des Ventes
- Former ses équipes sur les process internes liés à l’activité de l’agence et en garantie le respect (humains, financiers et de sécurités)
- Maitriser les outils et supports de gestion (financiers et humains) mis à disposition pour piloter l’activité et la rentabilité de l’agence.
- Veiller au suivi des ratios (ventes additionnelles : garanties, permutations, géométries, révisions, …)
- Analyser la performance, conjointement avec le Chef de Région, et propose des plans d’actions nécessaires.
- Participer aux réunions Régions pour échanger sur les «bonnes pratiques» et être force de proposition
Management
- Participer activement au recrutement de son équipe. Analyser les besoins, travailler en lien avec le service recrutement et réaliser les entretiens d’embauche
- Gérer les intérimaires; recrutement, intégration, suivi des missions et relevés d’heures.
- S’assurer de maintenir une équipe motivée, engagée et solidaire.
- Anticiper et planifier les absences et congés de ses collaborateurs avec neutralité et bon sens
- Définir les objectifs qualitatifs et quantitatifs des collaborateurs agence par le biais de points d’activités ou entretiens professionnels réguliers et périodiques.
- Être garant de la sécurité au travail. Veiller à l’application des normes de sécurité ainsi que les autres procédures internes en vigueurs
- Organiser les déplacements des techniciens itinérants et contrôler le travail effectué chez les clients
Gestion
- Être responsable de la gestion des stocks sur tous types de produits ; Pneumatique TC4 /Agricole/Poids Lourd/Génie Civil/Manutention, ainsi que les divers articles de la surface de vente et les consommables
- Préparer et réaliser avec son équipe les inventaires pour garantir un stock physique correspondant à la réalité
- Être garant de l’image de la société : camion d’intervention, outillage atelier, propreté des locaux, rangement, …
- Garantir le suivi des objectifs fixés par le biais d’indicateurs (KPI) tels que le chiffre d’affaires, la marge, les frais de personnels, les stocks, les retards de paiements
**La liste n’est pas exhaustive
Profils :
- Esprit d’équipe
- Autonome
- Force de proposition
- Proactive
- Très bonne aisance relationnel et sens du commerce
- Avoir idéalement une bonne expérience en management
|
Entreprise Handi-Accueillante
Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE
Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe des RH contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l’étape suivante du processus de recrutement.