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Technischer Produkt- und Kundenservice

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Datum: 11.05.2021

Standort: BAD HOMBURG, Deutschland

Unternehmen: Bridgestone Europe NV/SA

Die Bridgestone Corporation mit Sitz der Konzernzentrale in Tokio ist ein global führender Anbieter von nachhaltiger Mobilität und innovativen Lösungen. Wir beschäftigen weltweit über 143.000 Mitarbeiter, betreiben 16 F&E-Zentren sowie 165 Produktionsstätten und vertreiben unsere Premiumprodukte in mehr als 150 Ländern. Seit der Gründung von Bridgestone durch Shojiro Ishibashi im Jahr 1931 lautet unser Leitsatz „Serving Society with Superior Quality“ und entsprechend suchen wir Menschen für unser Team, die unsere Leidenschaft teilen, diese Mission zu erfüllen. Zur Region BSCER, Bridgestone Central Europe Region, gehören neben Deutschland, Österreich und der Schweiz auch die skandinavischen Länder. Die Zentrale dieser Region befindet sich in Bad Homburg vor der Höhe im Rhein-Main-Gebiet. 

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten Technischen Produkt- und Kundenservice (m/w/d) für das Gebiet Ost.

 

Anstellungsart: Unbefristet

Arbeitszeit: Vollzeit

Arbeitsort: Gebiet Ost (Thüringen, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg & Berlin)

 

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung verkaufsunterstützender Maßnahmen in allen Produktbereichen (Schwerpunkt LKW, PKW, AS) sowie die Betreuung unserer Kunden und dem Außendienst in allen technischen Fragen
  • Testbetreuung sowohl für Prototypen als auch für Serienreifen in Zusammenarbeit mit Entwicklung, technischen Produkt- und Kundenservice
  • Technische Problembearbeitung und Abwicklung von Beanstandungen vor Ort und zentral
  • Erkennung und Ermittlung  der aktuellen Erfüllung der Produktanforderungen und den Kundenbedürfnissen (VOB)
  • Erarbeitung von konstruktiven Strategien für zukünftige Produkte oder Trends
  • Marktbeobachtung und Analyse der eigenen Produktperformance (auch im Vergleich zum Wettbewerb) durch Produkttests
  • Mitarbeit bei Projekten und Messen, national / international, technischen Schulungen, intern und extern

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich, z.B. Kraftfahrzeugmeister oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kfz-Bereich, idealerweise aus der Reifenindustrie sowie Kundendiensterfahrungen von Vorteil
  • Fundierte MS Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook), SAP Grundkenntnisse von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute und schnelle Auffassungsgabe
  • Lösungsorientiertes Handeln
  • Flexibel, Reisebereitschaft, Einsatz in und außerhalb der Zentrale

 

Was wir Ihnen bieten

Bridgestone bietet ein internationales, vielseitiges Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer dynamischen und zukunftsorientierten Branche. Uns ist es wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen! Dafür sorgen wir unter anderem mit Initiativen im Bereich Sozialleistungen, Beruf und Gesundheitsmanagement. Durch flexible Arbeitszeiten fördern wir zum Beispiel gezielt die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter. Interne Gesundheitstage und unser sogenannter „Family Day“ runden dieses Angebot ab und legen einen zusätzlichen Fokus auf Mensch und Familie. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von persönlichen und beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um ihr Potenzial voll auszuschöpfen.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und bewerben sich gleich online bei uns. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

 

Kontakt

Bridgestone Europe NV/SA Niederlassung Deutschland

Human Resources

Frau Sandra Otterbein
Justus-von-Liebig-Str. 1
61352 Bad Homburg v. d. H.
www.bridgestone.de